Pregunta más frecuente

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS PARA ACCEDER A LA EMISIÓN DE LAS INCAPACIDADES Y LICENCIAS DE MATERNIDAD?
Últimas actualizaciones hace 3 años

Derechos del trabajador:

  • A permanecer en situación de incapacidad temporal durante el tiempo que aconseje el profesional competente o se haga el trámite de una solicitud de incapacidad permanente por estar agotadas las posibilidades terapéuticas y rehabilitación o hasta que se cumpla el plazo máximo estipulado por la ley según la causa de incapacidad.
  • A recibir el certificado de incapacidad por parte de la EPS como único documento oficial con validez reglamentaria para justificar su ausencia al trabajo por causa médica.
  • A recibir la asistencia médica u odontológica precisa para la recuperación de la salud cuya pérdida fue motivo de la baja laboral de acuerdo con las prestaciones asistenciales a que tiene derecho según la causa.
  • A recibir la prestación económica correspondiente, según la causa, para compensar la pérdida de rentas de trabajo. Hasta por el tiempo que la ley ha establecido como límite.
  • Al respeto de su personalidad, dignidad humana e intimidad y al tratamiento confidencial. de los datos relativos a su salud, según la ley.
  • A qué se le dé, en términos comprensibles, información completa y continuada sobre su proceso.
  • A utilizar las vías de reclamación previstas en la normatividad vigente. La emisión del alta como acto de la seguridad social puede ser recurrida. El alta por curación o mejoría con lleva la reincorporación al trabajo al día siguiente de la fecha de terminación, independientemente de la interposición de un escrito de reclamación previa ante la dirección territorial del Ministerio de la Protección Social.

Deberes del trabajador:

  • El trabajador deberá garantizar a su empleador y a su EPS que la información suministrada para la transcripción de la incapacidad o licencia corresponde a los conceptos médicos anteriormente mencionados.
  • Presentar el certificado original de incapacidad o licencia emitido por la EPS, a su empleador.
  • Acceder a las evaluaciones y procedimientos diagnósticos establecidos por el médico u odontólogo responsable.
  • Someterse al tratamiento ordenado por su médico tratante.
  • Someterse a las valoraciones que solicite el médico tratante de la EPS a la cual está afiliado el usuario o médico de salud ocupacional como medida de verificación del estado de enfermedad o accidente. Comunicar los cambios de datos de afiliación, domicilio, teléfono, ARL, AFP, EPS, etc., al profesional de la salud responsable de la atención médica en la EPS. De la custodia de la historia clínica, a efectos de traslado de expediente u otros.
  • Comparecer a las citaciones del área de control y a las entidades de seguridad social; salvo en aquellas situaciones que no pueda asistir por una causa justificada, deberá suministrar toda la información disponible sobre su proceso.


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